Centre d'aide
Guide de démarrage, questions fréquentes et documentation rapide pour exploiter vos agents IA au quotidien.
Démarrage rapide
1 · Créer le compte
Le premier compte devient Administrateur Général. Les suivants sont créés par invitation.
2 · Configurer
Renseignez la clé Claude, le compte Meta Business et l'email dans la Configuration.
3 · Connecter les numéros
Ajoutez vos numéros WhatsApp et affectez un agent IA à chacun.
Questions fréquentes
Comment ajouter un numéro WhatsApp ?
Console → Numéros WhatsApp → « Connecter un numéro ». Chaque numéro dépend du même compte Meta Business et reçoit un agent IA dédié.
Comment gérer les rôles et permissions ?
Console → Rôles & permissions. Sept rôles hiérarchisés, de Lecteur à Administrateur Général, avec des permissions par module et action.
Où consulter les coûts IA ?
Console → Coûts IA. Suivi par utilisateur, par agent et par numéro, avec budgets et alertes.
Comment suspendre ou désactiver un utilisateur ?
Console → Utilisateurs. Un utilisateur peut être suspendu, désactivé ou supprimé par un Administrateur.
J'ai oublié mon mot de passe.
Utilisez la page mot de passe oublié : un lien de réinitialisation sécurisé vous sera envoyé.
Besoin d'un contact ?
Écrivez-nous via la page Contact ou par téléphone : Mobile +212 6 63 25 58 34 · Fixe +212 5 30 52 22 44.